En este vÃdeo conversamos con Carlo Alvarez de TripAdvisor.com sobre la importancia de gestionar la reputación online, y de responder a las opiniones de nuestros clientes.
Carlo comparte con nosotros su opinión acerca de las empresas que todavÃa no hayan empezado a hacerlo, asà como algunos consejos de como nos podemos beneficiar de la visión de TripAdvisor.
Para conocer más acerca de Carlo Alvarez y TripAdvisor, puedes consultar los siguientes enlaces.