Hinter dem japanischen Begriff "Kaizen" - Veränderung zum Besseren - verbirgt sich eine Managementphilosophie. Verbesserungen in kleinen Schritten vorzunehmen, dieses Prinzip hat vor allem in der japanischen Großindustrie einen hohen Stellenwert. Studiogast Rainer Hofmann spricht über seine Erfahrungen mit Kaizen in einem mittelständisch geprägten Familienunternehmen.
